condizioni di vendita

1. Definizione soggetti

Le seguenti condizioni di vendita sono valide esclusivamente tra la società Spazio Moto srl, sede legale in Via delle Querce 4, Bastia Umbra (PG) – Codice Fiscale / P. IVA 03014080547 – REA PG-257620 (di seguito denominata “Venditore”) e qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (di seguito denominata “Cliente”).

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti di prodotti effettuati online sul sito www.spaziomotopg.it (di seguito denominato “Sito”).

Per quanto qui non espressamente indicato e previsto, si rinvia alle disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, oltre a quelle di cui al D.Lgs. 70/2003 (Commercio elettronico), nonché alle previsioni del Codice Civile, in quanto applicabili.

2. Informazioni precontrattuali per il Cliente

Prima della conclusione del contratto il Cliente prende visione delle caratteristiche dei singoli beni, elencate nelle relative schede di descrizione.

Il Cliente è altresì informato, ai sensi di quanto disposto dall'art. 54 del Codice del Consumo, specificamente circa:

• Identità del professionista, così come indicata al punto precedente, oltre ai relativi recapiti telefonici, mail e fax;
• Prezzo totale dei beni comprensivo di imposte e del costo delle spese di spedizione;
• Modalità di pagamento a disposizione del Cliente;
• Termine previsto per l'evasione e la consegna dei beni ordinati;
• Modalità, termini e procedure relative all'esercizio del diritto di recesso e circa procedura e costi per l’eventuale restituzione dei beni;
• Regime della garanzia legale di conformità.

3. Disponibilità dei prodotti

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di spaziomotopg.it, visibile online all'indirizzo (URL) www.spaziomotopg.it.

Qualora la richiesta formulata tramite un ordine online dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Spazio Moto srl accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione nel suo magazzino virtuale, dandone comunque tempestiva comunicazione al Cliente che potrà, se non interessato all'acquisto della minor quantità, annullare l'ordine senza alcun costo a suo carico.

Sarà cura del Venditore rendere noto al Cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati e al momento dell'ordine non presenti in magazzino saranno o meno disponibili in futuro.

I prezzi dei prodotti devono intendersi comprensivi di IVA al 22%, salvo dove espressamente indicato. Le immagini dei prodotti presenti sul sito sono indicative e non vincolanti.

4. Accettazione dell'ordine e conclusione del contratto

L'acquisto degli articoli richiesti si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

Con l'invio dell'ordine, il Cliente trasmette a Spazio Moto srl una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di spaziomotopg.it, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.

Spazio Moto srl si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.

• Il Venditore conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal Cliente, con assegnazione di un “Numero Ordine” che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con il Venditore.
• Il Cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare al Venditore il suo eventuale annullamento, inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo abbigliamento@spaziomotopg.it. In ogni caso, il Venditore verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare telefonicamente o per posta elettronica, al numero o all'indirizzo e-mail indicati dal Cliente, l'eventuale mancata accettazione dell'ordine.

L'evasione dell'ordine equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

• Spazio Moto srl provvederà quindi ad attivare la procedura di spedizione presso l’operatore e il corriere incaricati al fine di eseguire il recapito all'indirizzo indicato.
• Se le spese di spedizione fossero diverse da quelle indicate, prima di evadere l'ordine il Venditore chiederà il consenso del Cliente.
• Il pagamento da parte del Cliente avverrà utilizzando le modalità sotto indicate e scelte on-line all'atto dell'acquisto.
• La merce può essere spedita ad un indirizzo diverso da quello della fatturazione se nel modulo d'ordine (nella sezione “Note”) sia stato espressamente richiesto.
• La cessione del bene s'intende perfezionata solo alla spedizione dello stesso. Sino ad allora il pagamento anticipato, o qualsiasi acconto, sarà considerato caparra, e solo all'atto della spedizione diventerà corrispettivo assoggettato ad IVA.

5. Fatturazione

Nella pagina del carrello elettronico è necessario specificare con esattezza la ragione sociale o la persona alla quale verrà intestata univocamente la fattura d'acquisto.

La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa al momento della spedizione dei prodotti stessi al Cliente e allegata alla spedizione.

6. Modalità di pagamento

Il pagamento degli ordini può avvenire secondo due modalità che prevedono il saldo integrale anticipato dell'ordine. La cessione del bene s'intende perfezionata solo alla spedizione dello stesso.

• PayPal, inviando il pagamento all’indirizzo abbigliamento@spaziomotopg.it
• Contrassegno

7. Sicurezza carte di credito

Il pagamento digitale avviene tramite il circuito PayPal che garantisce la sicurezza con i suoi protocolli e servizi.

8. Modalità e spese di consegna

Il Venditore procederà alla spedizione con la massima celerità e comunque entro 24 ore dalla conferma del completamento della procedura di acquisto (l'avvenuta fatturazione dell'ordine).

Tutte le spese di consegna dei prodotti sono a carico del Cliente al costo indicato al momento del completamento dell'ordine. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite Corriere Bartolini. Il Venditore si riserva il diritto di consegnare i prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da quelli menzionati.

Le tempistiche di consegna indicate sul Sito sono indicative. La consegna avverrà comunque entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione da parte del Cliente della e-mail di conferma ordine inviata dal Venditore. Un eventuale ritardo nella consegna oltre il termine sopra indicato darà diritto al Cliente di rifiutare la stessa con diritto all'integrale rimborso delle somme corrisposte e senza nessun altro o diverso costo a carico del Cliente.

All'atto della consegna a domicilio (ove richiesto fermo deposito), il Cliente è tenuto a verificare:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento;
• la corrispondenza tra l'identità e la qualità dei prodotti, eventualmente indicati sugli imballaggi, con quanto indicato in fattura;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato in alcun modo.

La fattura, spedita insieme al pacco, va staccata e conservata. La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al vettore; la merce, se ritirata, deve essere ritirata “con riserva”.

9. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 57 D.lgs 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a spaziomotopg.it un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare al Venditore una comunicazione che esprima questo volere, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Spazio Moto srl, Via delle Querce 4, 06083 Bastia Umbra (PG), sempre entro il suddetto termine di 14 giorni, oppure a mezzo PEC all'indirizzo: spaziomoto@arubapec.it.

Una volta pervenuta la comunicazione di recesso, il Venditore provvederà a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro il termine di ulteriori 14 giorni dalla data in cui è stata comunicata la volontà di recedere.

10. Esercizio del diritto di recesso

• Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
• Il diritto non si applica ai prodotti sigillati una volta aperti.
• Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria).
• A norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del Cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente.
• In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Spazio Moto srl darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualità, il prodotto sarà restituito con spese di spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

Spazio Moto srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutarne lo stato.

Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, Spazio Moto srl provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Spazio Moto srl provvederà a rimborsare al Cliente l'importo totale pagato meno 15€ di spese di spedizione incluse nel prezzo di acquisto, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce (attraverso emissione di nota accredito). Sarà cura del Cliente fornire i dati per il rimborso.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui Spazio Moto srl accerti:

• la mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
• l'assenza di elementi integranti del prodotto;
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, il Venditore provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

11. Garanzia legale di conformità

Il Venditore garantisce al Cliente che i prodotti saranno privi di difetti di conformità per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo del prodotto non conforme a quello proprio del prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite dal Produttore. A pena di decadenza il Cliente ha l’onere di dichiarare al Venditore eventuali difetti di conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta.

In caso di difetto del prodotto il Cliente ha diritto al ripristino della conformità dello stesso mediante riparazione o sostituzione. Il Cliente può richiedere, a sua scelta, la riparazione o la sostituzione del prodotto, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. In ogni caso, un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione non dà diritto alla risoluzione del contratto. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia convenzionale ulteriore a quella prevista dalla legge.

12. Garanzia commerciale

Tutti i prodotti presenti in vendita sul sito www.spaziomotopg.it, oltre alla garanzia di cui al punto precedente, sono coperti da una garanzia commerciale indicata dal singolo produttore e riportata nella scheda tecnica-descrittiva di ciascun prodotto.

13. Rinuncia

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso www.spaziomotopg.it.

14. Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Spazio Moto srl, sede legale in Via delle Querce 4, Bastia Umbra (PG) – Codice Fiscale / P. IVA 03014080547, mezzo posta raccomandata o mezzo PEC all'indirizzo: spaziomoto@arubapec.it.

15. Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

16. Rinvio alle disposizioni del Codice del Consumo

Per tutto quanto non espressamente disciplinato dalle presenti Condizioni di Vendita si intendono richiamate le disposizioni di cui al vigente testo del D.Lgs. 206/2005, in quanto applicabile. Il testo integrale di tale decreto risulta reperibile online, a titolo esemplificativo, sul sito internet https://www.gazzettaufficiale.it/dettaglio/codici/consumo.